Kheloyar-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটুকু নিরাপদ সেটা জানা আপনার অধিকার। এই পেজে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং আমরা কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।
Kheloyar আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।
Kheloyar কীভাবে আপনার তথ্য দেখে ও পরিচালনা করে
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তর এবং AES-256 প্রযুক্তিতে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ কার্যত অসম্ভব।
Kheloyar কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনারই।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এটা আপনার অধিকার এবং আমরা সেটা সম্মান করি।
Kheloyar শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগ্রহও করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে ডেটা রাখা হয় না।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হয় এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
Kheloyar-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আপনার কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ। অনলাইনে যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে গেলে কিছু না কিছু তথ্য দিতে হয় — প্রশ্নটা হলো সেই তথ্য কে রাখছে, কেন রাখছে এবং কতটা নিরাপদে রাখছে। Kheloyar এই প্রশ্নগুলোর উত্তর এই পেজে সরাসরি দিচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি Kheloyar প্ল্যাটফর্ম — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবা — ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Kheloyar-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।
সহজ কথায়: Kheloyar আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দিতে ব্যবহার করে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না, এবং আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
Kheloyar কেবল সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যেগুলো সেবা পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। তথ্যগুলো দুই ভাগে ভাগ করা যায়:
সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য (নিবন্ধন ও KYC-এর সময়):
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়):
Kheloyar কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
সংগৃহীত তথ্য Kheloyar নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Kheloyar কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনি যদি মার্কেটিং যোগাযোগ না চান, তাহলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে সেটা বন্ধ করতে পারবেন।
Kheloyar-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। এগুলো সাইটটিকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | সময়কাল | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যক্রম | সেশন শেষ পর্যন্ত | বাধ্যতামূলক |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোডিং গতি বিশ্লেষণ | ৩০ দিন | ঐচ্ছিক |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখা | ১ বছর | ঐচ্ছিক |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝা ও সেবা উন্নয়ন | ৯০ দিন | ঐচ্ছিক |
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকিগুলো বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা কাজ নাও করতে পারে।
Kheloyar আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করা হবে।
Kheloyar প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। ডেটা ধরনভেদে সংরক্ষণের মেয়াদ ভিন্ন:
আইনি তদন্ত বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে উপরোক্ত মেয়াদের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
Kheloyar-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে এবং আমরা সেগুলো সম্মান করি:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে একটি কপি পাঠানো হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনেক তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনার ডেটা কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে (JSON/CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — নিজের রেকর্ডের জন্য বা অন্য সেবায় স্থানান্তরে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। অনুরোধ পেলে সাথে সাথে কার্যকর করা হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন, সম্পূর্ণ মুছে না দিয়েও।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@kheloyar.onl-এ ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
Kheloyar-এর ডেটা সংগ্রহের পুরো চিত্র
Kheloyar শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে এবং পরে জানা গেলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Kheloyar-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@kheloyar.onl-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Kheloyar প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে support@kheloyar.onl-এ সরাসরি যোগাযোগ করুন।
Kheloyar-এ আপনার তথ্যের বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন আছে? আমরা সবসময় উত্তর দিতে প্রস্তুত। স্বচ্ছতাই আমাদের সবচেয়ে বড় নীতি।
নতুন সদস্যদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
Kheloyar-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন — জেনে রাখুন আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত।
SSL সুরক্ষিত · তথ্য বিক্রি হয় না · ১৮+ শুধুমাত্র